Настоящий документ является публичной офертой продавца товаров бренда PAY TO PLAY (далее — «Продавец») и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт [АДРЕС САЙТА].
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Публичная оферта определяет условия продажи товаров бренда PAY TO PLAY, представленных на сайте [АДРЕС САЙТА].
1.2. Продавец осуществляет дистанционную продажу одежды, аксессуаров и иных товаров, представленных на Сайте.
1.3. Покупателем является физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.
1.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
1.6. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и не распространяется на заказы, оформленные до вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2. ТОВАР2.1. Информация о товарах PAY TO PLAY, включая наименование, изображения, описание, доступные цвета, размеры, материалы, состав, стоимость и иные характеристики, размещается на Сайте в карточках соответствующих товаров.
2.2. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер, цвет и иные доступные характеристики товара при оформлении заказа.
2.3. Продавец стремится максимально точно передавать внешний вид товаров на фотографиях. При этом оттенок товара может незначительно отличаться от изображения на экране Покупателя в связи с индивидуальными настройками цветопередачи устройства, освещением при съемке и другими техническими особенностями.
2.4. Информация о наличии товара отображается на Сайте на момент оформления заказа.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает товары и их характеристики, способ доставки и указывает сведения, необходимые для исполнения заказа.
3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленной информации.
3.4. После оформления и успешной оплаты заказа Покупатель получает подтверждение заказа с номером заказа или иным идентификатором.
3.5. Если после оформления заказа выяснится, что заказанный товар отсутствует в наличии, Продавец связывается с Покупателем и предлагает возможные варианты решения. В случае отмены оплаченного заказа стоимость отсутствующего товара возвращается Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА4.1. Стоимость каждого товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2. Актуальной является стоимость товара, указанная на Сайте в момент оформления заказа.
4.3. Оплатить заказ можно банковской картой на Сайте.
4.4. После успешной оплаты Покупатель получает подтверждение заказа.
4.5. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки и устанавливать специальные цены на отдельные товары. Условия таких предложений указываются на Сайте.
5. ДОСТАВКА5.1. PAY TO PLAY осуществляет доставку заказов только по территории Российской Федерации.
5.2. Стандартная доставка осуществляется службой СДЭК до выбранного Покупателем пункта выдачи заказов.
5.3. Стандартная доставка до пункта выдачи СДЭК предоставляется бесплатно.
5.4. Заказы передаются в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после оформления и оплаты заказа.
5.5. Срок доставки зависит от региона и определяется службой доставки.
5.6. После передачи заказа в службу доставки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
5.7. Для Москвы доступна экспресс-доставка курьером стоимостью 1 000 рублей.
5.8. Покупатель обязан предоставить корректные данные, необходимые для доставки заказа.
5.9. Если заказ не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, условия и срок повторной доставки согласовываются с Продавцом отдельно.
6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА6.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество и комплектность товаров.
6.2. Доставленный товар передается Покупателю либо иному лицу, которое может подтвердить сведения о соответствующем заказе, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями доставки.
6.3. В случае обнаружения ошибки в комплектации заказа Покупатель может связаться с PAY TO PLAY по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Оферты.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения заказа — в течение 7 календарных дней.
7.2. Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с PAY TO PLAY через Telegram, Instagram или по электронной почте, указав номер заказа и товар, который Покупатель хочет вернуть.
7.3. К возврату принимаются товары надлежащего качества при условии сохранения их товарного вида и потребительских свойств.
7.4. Рекомендуется сохранить оригинальные ярлыки и маркировку товара. Их состояние учитывается при проверке сохранности товарного вида и потребительских свойств товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. После получения обращения Продавец направляет Покупателю информацию, необходимую для отправки возвращаемого товара.
7.6. Расходы на доставку товара надлежащего качества от Покупателя Продавцу при возврате несет Покупатель.
7.7. После получения и проверки возвращенного товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением предусмотренных законодательством расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
7.9. Денежные средства возвращаются способом, предусмотренным законодательством и правилами используемой платежной системы, как правило, на средство платежа, использованное при оплате заказа.
7.10. Если Покупателю требуется другой размер, Покупатель может оформить возврат первоначально приобретенного товара и оформить новый заказ нужного размера на Сайте при наличии соответствующего товара.
7.11. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, срок отказа от товара определяется законодательством Российской Федерации.
8. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА8.1. Если Покупатель обнаружил производственный дефект, недостаток товара, неправильную комплектацию либо получил товар, не соответствующий заказу, необходимо связаться с PAY TO PLAY через Telegram, Instagram* или по электронной почте.
8.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, описать обнаруженный недостаток и приложить фотографии товара, если это возможно.
8.3. Требования Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются и удовлетворяются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.4. Покупатель вправе предъявить в отношении товара ненадлежащего качества требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая в применимых случаях требование о замене товара, уменьшении покупной цены, устранении недостатков либо возврате уплаченной за товар суммы.
8.5. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, несет Продавец.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа или задержку его исполнения, возникшие вследствие предоставления Покупателем некорректных или неполных данных, если такая невозможность или задержка непосредственно вызвана указанными обстоятельствами.
9.3. Продавец не несет ответственности за временную невозможность использования Сайта, вызванную техническими работами, сбоями в работе оборудования, программного обеспечения, сетей связи либо иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
9.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ10.1. Размещенные на Сайте фотографии, видеоматериалы, тексты, графические элементы, дизайн, логотипы, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности охраняются законодательством Российской Федерации.
10.2. Использование материалов Сайта третьими лицами допускается только при наличии соответствующих законных оснований или разрешения правообладателя.
11. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ11.1. По вопросам оформления, оплаты, доставки и возврата заказов Покупатель может связаться с PAY TO PLAY:
Электронная почта: paytoplay.brand@mail.ru
Telegram: [ССЫЛКА / КОНТАКТ]
Instagram*: [ССЫЛКА / АККАУНТ]
11.2. Претензии Покупателя могут быть направлены по электронной почте Продавца:
paytoplay.brand@mail.ru.
11.3. При обращении по вопросу конкретного заказа Покупателю рекомендуется указать номер заказа и контактные данные, использованные при его оформлении.
11.4. Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.2. Политика обработки персональных данных доступна по адресу:
/policy.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений Оферты.
13.3. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу:
/offer.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦАПродавец: Индивидуальный предприниматель Чжан Ульяна Денисовна
ИНН: 773718442702
ОГРНИП: 324774600635594
Адрес: 115569, г. Москва, Каширское ш., д. 84, корп. 1, кв. 637
Электронная почта: paytoplay.brand@mail.ru
Телефон: +7 993 261 22 04
Расчетный счет: 40802810400006733220
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Бренд: PAY TO PLAY